miércoles, 24 de noviembre de 2010

Reglas de equipajes de mano del aeropuerto (y es que hay de todo)


Algunas de las personas que lean este post seguramente saldrán de viaje en las próximas fiestas decembrinas para visitar a familiares o amigos. Algunos, por la distancia, tendremos la necesidad de viajar en avión hasta nuestro destino (porque viajar casi 19 horas en carretera, para mí, no es de dios)

Cuando viajamos a un lugar es común que traigamos (o llevemos) cosas que normalmente en nuestros lugares de origen (o destino) no hay. Comidas, bebidas, ropa o regalitos (sobre todo por estas fechas) es un común denominador en el regreso del viaje pero no todo está permitido poder llevar dentro de nuestro equipaje.


Es importante saber qué se puede y qué no se puede llevar para evitarnos molestias y, sobretodo, para que “no nos agarren en curva” y nos pidan dinero para poder llevar ciertas cosas en el equipaje cuando seguramente está permitido.

La Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) definió “nuevas” características que el equipaje de mano debe de poseer para poder abordar con él. Tengo que mencionar que hay cosas que me sorprendieron de estas “nuevas especificaciones” porque son cosas que, en mi perspectiva, no deberían de llevarse en el equipaje (vaya, sentido común)


A continuación enlisto (resumido) las especificaciones:
  • Ropa y calzado (menos mal)
  • Artículos electrónicos
  • Medicamentos (¿incluirá el Mens Force?)
  • Alimentos de bebé; debe de ir el bebé (a menos que tengas alguna clase de fetiche que quieras “documentar”)
  • Cilindros de oxígeno (con prescripción médica obligatoria)
  • Cosméticos en envases de no más de 100 ml dentro de una bolsa de plástico resellable de 20 por 20 centímetros y se debe de poder cerrar (por favor, hagan caso y no armen un pancho porque no les dejan llevar su bote 1 litro de tinte para cabello o su gel extra firme marca Loco por Mary)
  • Bebidas alcohólicas (¡Síiiii!) no más de 5 litros (¡YEEEAAAH!) siempre y cuando se hayan comprado en el aeropuerto (¡Aw, maaan! L)
  • Objetos punzantes o herramientas de mano como martillos, desarmadores, pinzas, tijeras, taladros, sierras eléctricas (¡WTF!) siempre y cuando estén documentados y con protección.
  • NO a sustancias inflamables o explosivas como baterías sueltas (chin, yo iba a llevar mi galón de turbosina por si se ofrecía en el viaje)
  • Palos de golf, hockey, bates de béisbol, raquetas u objetos similares siempre y cuando estén empaquetados y sellados y hayan sido previamente revisados por las autoridades.
  • Armas de fuego, partes de ellas, replicas o juguetes que simulen serlo (¡WTF!) pistolas de aire comprimido, de competencia, bengalas, rociadores defensivos de pimienta o picantes SÍ están permitidos (¡WTH!) pero tienen que ser previamente revisados (claro, porque hay que checar que el cuerno de chivo que lleva el señor no pueda hacer daño a nadie)
  • NO se permite encendedores en forma de pistola, fósforos, cloro, blanqueadores o cualquier otra sustancia química (porque el cloro y los blanqueadores son más peligrosos que una sierra eléctrica o una pistola dentro de un avión)
  • Sillas de ruedas, muletas, bastones o similares que deben de estar empaquetado.

Abue, dicen que no hay pedo con la metralleta pero la silla de ruedas
tiene que empaquetarse porque puede ser peligrosa.

Como se darán cuenta hay de todo un poco. Por favor infórmense de que se puede no llevar para evitarnos problemas a nosotros mismos y pena ajena a otros.

Fuente: El Universal

lunes, 22 de noviembre de 2010

The Social Network


Mis capacidades de redacción son nulas, me considero un gran ignorante en ese y muchos sentidos. Algunos (por no decir todos) se han deber dado cuenta de ello al momento de leer mis post anteriores e incluso lo menciono en la sección “About Me” (lado superior derecho).

El viernes sábado vi la película "The Social Network" y solo puedo decir que me gustó. Intenté en estos 2 días tratar de redacatar un post interesante sobre la película pero la verdad no me salió la inspiración; no tengo esa capacidad creativa para poder transmitir lo que sentí al ver la película.

No me mal interpreten, cuando digo lo que sentí no me refiero a que haya cambiado algo de mí al ver la película pero sí vi muchas cosas que ya había visto en "Pirates of Silicon Valley" y de los cuales sentí algo de empatía por los personajes y sus situaciones. Estas películas muestran el sueño de cualquier emprendedor (sobre todo de sistemas): hacer algo muy bueno, popular y hacer millones con ello.


A diferencia de "Pirates of Silicon Valley" (la historia de la creación de Microsoft y Apple y sus fundadores Bill Gates y Steve Jobs) esta película tiene más drama pero prácticamente se trata de lo mismo: la historia de la construcción de imperios empresariales y sus principales fundadores, lo que hicieron y sufrieron para estar en la situación que están actualmente.

"The Social Network" es una historia de clasismo, plagio y deslealtad. Basado en el libro de "The Accidental Billionaries" (el cual no he leído y ni leeré) cuenta la historia de Mark Zuckerberg y como creó "Facebook" desde la universidad. Cabe destacar que todo lo que sucede en la película tiene un toque más dramático de lo que tal vez fue, al fin y al cabo es una película y se tiene que lograr que tenga buen ambiente.


Para ser sinceros no tenía fe en la película ¿Quién querría ver una película sobre una página de Internet? Pero cometí el mismo error de aquel directivo de HP cuando Wozniak le presentó su micro computadora "¿Quién querría una computadora en casa?"

Las actuaciones son excelentes, Eisenberg muestra la personalidad de un clásico nerd de computadoras de una forma excelente  que tiene muchas en la mente y poca interacción social, Garfield (no, no es el gato, así se apellida el actor) es un excelente wingman, e incluso Timberlake (sí, Justin Timberlake) demuestra que es mejor actor que cantante.


El soundtrack está de hueva, ya chole con "Creep" de "Audislave" ¿No?

Si alguno de ustedes vieron "Pirates of Silicon Vallery" y les gustó, deben de verla, porque esta está mejor contada, tiene más drama y la verdad está mejor actuada. Denle una oportunidad, ver la creación de Facebook puede ser muy entretenido, sobre todo para los que son emprendedores.

Caray, no se me ocurre nada más que decir, solo véanla.

Calificación: 8/10
Detalles: Historia bien contada y buenas actuaciones.

lunes, 15 de noviembre de 2010

Sherlock, nueva serie


Fin de semana con puente, son de esos días que uno aprovecha para poder hacer lo que normalmente no hace: echar hueva y/o ponerse al corriente en pendientes.

Después de una semana laboral algo estresante pude escuchar los podcasts de cine y series de televisión que tenía pendientes de escuchar. Como mencioné en uno de mis post ya casi no veo tele, no tengo tiempo para verla, pero aún así me gusta disfrutar de los pocos programas de televisión que veo.

Esos podcasts que escucho son mi filtro, no tengo tiempo (ni ganas) para estar viendo programas y descartarlos. Si los podcasts lo recomiendan les doy una oportunidad, veo 1 o 2 capítulos, si me gustan los sigo viendo, sino “gracias, sigan participando”.

Un podcast recomendaba ver Sherlock, mini serie inglesa (BBC) cuya premisa es ¿Cómo sería Sherlock Holmes si viviera en 2010?



Tengo una costumbre de ver series donde los personajes muestran inteligencia. House (House M.D.) y Lightman (Lie to Me) son mis antecedentes, saber como resolvieron un problema o como descubrieron algo es lo que realmente disfruto, por lo que esta serie me cayó como anillo al dedo.

Sherlock Holmes, en los inicios de sus 30, soltero, seguramente homosexual, consultor (o detective consultor como él se hace llamar), usa celular para enviar mensajes, obtiene información de Internet, usa laboratorios y tiene su sitio web http://www.thescienceofdeduction.co.uk/ ¿Qué más siglo XXI puede ser Holmes? Su carácter es frío (tal vez padezca Asperger), calculador y presumido, gusta de resolver casos complejos para no aburrirse y demostrar su inteligencia. Cualquier conclusión que saca lo explica de principio a fin.


Obviamente hablar de Holmes es hablar de Watson. Un médico militar que regresó de servicio de Afganistán, buen tirador, sobrio en su comportamiento y amante de la adrenalina y el peligro, tiene un blog http://www.johnwatsonblog.co.uk/, no es inteligente como Holmes pero lo complementa.

La calidad de producción es magnífica a diferencia de otras series inglesas que he visto (The I.T. Crowd, The Office). Las actuaciones son excelentes, Cumberbatch interpreta a Sherlock de manera magistral, Martin Freeman es un excelente “wingman” y Andrew Scott tal vez sea un buen Moriarty. Las historias son excelentemente llevadas de principio a fin, muy buenos intros en cada capítulo; están basadas en libros escritos por Arthur Doyle (autor original de Sherlock Holmes) pero están adaptadas para esta época.


Solo lleva 1 temporada que consta de 3 capítulos, un formato muy común en Inglaterra (muy diferente de las series gringas) por lo que bien lo pueden ver en un fin de semana (como yo lo hice). A diferencia de las series que duran 20 o 40 minutos por capítulo (sumen comerciales para hacerlos de 30 o 60 minutos respectivamente) cada capítulo dura 1:30 hrs, prácticamente lo que dura una película corta. La desventaja es que la 2a temporada será estrenada hasta el otoño del 2011 por lo que la culminación del capítulo 3 será hasta el siguiente año (sí, en el capítulo 3 te dejan en vilo)

Es una serie muy recomendable, persona que le he mostrado la serie, persona que le ha gustado. Si eres amante de House (en sus inicio, no la telenovela en que se ha convertido) o de Lie to Me (en sus inicios, no el circo en que se ha convertido) esta serie es excelente, es muy inteligente y te mantiene en vilo todo el tiempo.


Es difícil de encontrar es streaming por Internet, así que les recomiendo que “busquen al señor Torres y pídanselo” *wink wink*. Dénle una oportunidad, no se van a arrepentir.

lunes, 8 de noviembre de 2010

¡Scott Pilgrim CONTRA EL MUNDO!


Durante buena parte de mi adolescencia-adultez me la pasé jugando juegos de video; esa es una de las razones por las que entré a la carrera de sistemas, quería crear un juego de video. Un concurso me empujó a crear uno y conocer a gente que aprecio mucho (un abrazo a Minita y Sergio), ganamos el primer lugar y nos ganamos un XBOX y unos juegos. No fue un juego de video perfecto pero eso hizo que mi ansiedad por hacer uno de principio a fin se terminara.

Obviamente uno crece, madura (ajá), las obligaciones aumentan, el trabajo también, las relaciones se vuelven más serias y los gustos empiezan a cambiar. Aún los juego pero no con la misma intensidad, emoción o ganas; realmente juego cuando no tengo nada que hacer y no quiero trabajar.

El conocimiento de la existencia de Scott Pilgrim fue gracias a algunos blogs que leo casi diariamente y que idolatraban los comics de este personaje. A diferencia de Kick-Ass no he leído el comic pero realmente me gustó mucho el tráiler.



Los efectos y el sonido que muestran en el tráiler me atraparon, me recordó las épocas de las “maquinitas” (o “chispas” como le conocen en algunas partes de México). Marvel vs Capcom fue lo primero que se me cruzó en la mente al oír el grito de “K.O.!” mientras que Scott golpeaba a un personaje que no reconocía en el momento. Obviamente Soul Calibur, Samurai Shodown y otros juegos de pelea empezaron a llegar a mi mente mientras el tráiler avanzaba por lo que tomé la decisión de ver la película.


Durante la espera de ver la película en México hubo muchas frustraciones en el trayecto. Películas de buena hechura eran atrasadas o simplemente no se estrenarían en México debido a la crisis económica, "Kick-Ass" no duró ni una semana en cartelera a pesar de ser una muy buena película y el “acabos” fue cuando supe el nombre en español de “Scott Pilgrim vs the World”: “Scott Pilgrim vs los ex de la chica de sus sueños”.

Sé que es poco probable que la persona que decidió distribuir la película con ese nombre en México lea este blog, pero si por azares del destino lo llegara a leer o lo conocen o se lo encuentran en algún lugar solo díganle una cosa: ¡ERES UN PERFECTO IMBÉCIL! Gracias de antemano.


Atención algunos spoilers aparecerán en el siguiente texto, así que sáltenselo si lo creen conveniente:

Cuando empieza la película y escuchas la canción de introducción de Universal en 8 bits, inmediatamente sabes que la película que veras será buena (o por lo menos para tus gustos). Scott Pilgrim es un chico ñoño que tiene poca autoestima, toca en un grupo de “rock indie” y quieren llegar a ser famosos, vive de arrimado con un amigo gay, sale con una adolescente de prepa (ella 17 años, Scott 22), tiene una hermana que es atractiva (ni parece su hermana), quiere con Ramona (que soñó con ella antes de conocerla) y el cabrón sabe pelear como personaje Marvel vs Capcom.

Termina spoilers.

La historia es sosa y simple así que no hablaré de ella, aunque se basa en el hecho de los problemas de relaciones que ha tenido Scott anteriormente; pero es lo de menos.


La cantidad de referencias que hace esta película a los juegos de video es muy numerosa, principalmente juegos de pelea de las famosas “maquinitas” (The King of Fighters, Soul Calibur, Marvel vs Capcom). La verdad es una película que si eres amante a los juegos de video disfrutarás mucho, si no eres amante de ellos tal vez no te entretenga tanto. Escuchar la música de Zelda, oír sonidos y ver armas de Mario Bros, ver efectos de textos en 8 bits, tocar los instrumentos como si jugaras Guitar Hero, batallas al estilo RPG (¡incluyendo summons!), Tony Hawk y efectos especiales como si fueran hechos a lápiz hace que la película sea disfrutable acústica y visualmente.

Los personajes tienen una finalidad. No esperen actuaciones de Oscar pero están muy bien realizadas, cumplen su cometido. Tal vez los “ex” son la manchita de la película (sobreactúan, no sé si sea adrede) pero al menos se desquita con las escenas de peleas. Wallace (el gay) se me hizo el más gracioso de todos con su comedia involuntaria (la referencia al show de Senfield en una de las escenas me sacó de onda pero me hizo reír al mismo tiempo), Ramona tiene una actitud de “sí quiero contigo pero te lo hago saber sutilmente” y un trasero de ensueño (eso no me lo esperaba tendré que prestarle más atención a M. E. Winstead), Scott está muy bien interpretado e irónicamente, a pesar de lo debilucho que se ve Michael Cera, en las escenas de pelea no se ve fuera de lugar (como Angelina Jolie en Salt) y Anna (la hermana de Scott) que funciona como la “conciencia” de él (además de que está guapilla).


Mis personajes favoritos (en orden de preferencia) Wallace, Ramona, Anna y Scott, aunque todos los personajes cumplen muy bien su propósito.

La música es de buena calidad y va muy bien con la película, no es de mi gusto pero tengo que aceptar que es buena. La única canción que realmente disfruté fue la de "Black Sheep" de Metric (gran grupo, les recomiendo Gimme Sympathy y Help I’m Alive)

Así como "Kick-Ass" estaba dirigida a los amantes de los cómics, "Scott Pilgrim vs the World" esta dirigida a los amantes de los videojuegos. No es una película para niños, es más para adolescentes (y uno que otro adulto nacido en los 80’s) pero es muy disfrutable.

Calificación: 9/10 - Los ex están sobre actuados, las referencias a videojuegos es basta (si no te gustan, tal vez no te guste la película), las nalgas de Winstead son hermosas WIN!

viernes, 29 de octubre de 2010

¿Pobrecitos empleados?


En estos momentos que escribo esto, estoy esperando que una persona llegue. Se supone que esa persona debería de estar  donde me encuentro actualmente, tiene un horario y porque para eso le pagan. Para no sentir que estoy perdiendo el tiempo, esta situación me ha inspirado a escribir el post que prometí en el anterior sobre los empleados abusivos.

El post pasado hablé de las empresas de outsourcing y de las diversas modalidades de relaciones laborales para reducir, o evitar, el pago de prestaciones que por ley cualquier empleado debe de recibir para trabajar para una persona o empresa.

Pero hay un punto en que las personas ignoran, no quieren aceptar que existe o se hacen pend****: el abuso de los empleados hacia las empresas o personas que los contratan.

Vivimos en un país donde a las personas de menos recursos se les tiene una estima especial. Normalmente se ven a las personas de menor ingreso económico como más vulnerables ante las personas que tienen mayor ingreso. Esta mentalidad del “pobrecito pobre” y “pinche rico” se ha alimentado por años, se ha visto en películas mexicanas (vean las de Pedro Infante o Cantinflas), en la religión (“es más fácil que pase un camello por el ojo de una aguja a que un rico entre al reino de los cielos”: Marcos 10,25) y en la política (el negocio de los partidos son los pobres así que hay que mantenerlos así).

Ante esta mentalidad de que el rico es malo y el pobre es bueno al momento de ver alguna situación de conflicto entre estas 2 partes normalmente se tiene preferencia sobre el pobre, el desvalido, el que no tiene. ¿Acaso siempre es ese el caso? Por supuesto que no, y estoy seguro que ustedes lo saben.

Sería mentira decir que los dueños de empresas o negocios hacen las cosas por “caridad”, no señores. Si la persona tiene un negocio la persona busca que ese negocio reditúe, que tenga ganancias y evitar que haya pérdidas. El chiste es ganar dinero, buscan vender más y gastar menos, punto.

Una de las formas más comunes de pérdidas es por indemnizaciones de los empleados que son despedidos. Como deben de saber, cuando eres despedido el patrón tiene que pagarte una indemnización por el tiempo trabajado, tanto en sueldos (que se deben y de indemnización), vacaciones (si no las tomaste) e incluso pago de utilidades (proporcional al tiempo en que se trabajó, OJO, muchos empleados despedidos no lo cobran).

Como muchos saben, y eso tal vez lo han visto en televisión o anuncios (los famosos Pepe y Toño), el 80% de las personas son empleadas por PYMES en México. Las PYMES tienen ingresos muy bajos (menos de 4 millones de pesos anuales, según SAT) por lo que muchas de las empresas que existen viven al día, es decir, lo que entra de dinero es para mantenerse y pagar sueldos.

Obviamente al despedir a una persona, aunque sea con razón, cuesta dinero. Por decir, si despiden a un empleado (por la razón que sea) que trabajó durante 3 meses (ganando 8 mil pesos mensuales) tienen que pagarle el último sueldo que le corresponde de los días laborados (supongamos, su última quincena), más la mitad del tiempo laborado (1 mes y medio de sueldo), más lo que le correspondía de prima vacacional (si no tomo días de vacaciones), más lo que le corresponda del pago de utilidades (cuando sea época para ello), es decir, el costo de despedir a esa persona casi se triplicó en tan solo 1 movimiento; y eso que no contamos con el trámite de darlo de baja del seguro, vivienda y de sustituirla con otra persona, que también cuesta. Para una empresa “que vive al día” es un golpe fuerte para el bolsillo.

Desde luego que una empresa que despide empleados frecuentemente no es una buena empresa; en teoría, los despidos deberían ser acciones extraordinarias. Pero hay un grupo de personas que hacen su modus vivendi el ser empleados en empresas y recibir los “beneficios” de ser despedidos.

Normalmente estas personas trabajan bien por un periodo de tiempo para que sean registrados con todas las de la ley (entre 1 a 3 meses de “buen desempeño”, no más), después bajan su productividad o causan problemas de tal manera que la persona sea despedida. Obviamente los patrones no buscan darle ni un peso de indemnización ¿Cómo pagarle a alguien que hacía mal o no hacía su trabajo? Pero estas personas van a Conciliación y Arbitraje y levantan una queja (los atienden gratuitamente), el patrón es citado, se hace una “investigación”, papeleo, pruebas de que la persona no trabajaba o lo hacía mal, tiempo invertido, buscar abogado, pagarle al abogado y un largo etcétera, provoca que los patrones mejor les paguen su indemnización a pesar de no merecerla; no me la cuentan yo he visto en persona esas citaciones y esos casos.

¿Creen que son pocos los casos? No son pocos, son demasiados (millones). Alguna vez mencioné en otro post (hace mucho tiempo) la página del Buró Nacional de Empleados (al parecer ya no se llama así) y el porqué de su existencia.

Ahora podrán pensar “Ok, pobrecitas PYMES ¿Pero qué hay de las empresas medianas o grandes y hacen estas prácticas?” Simplemente aprovechan las ventajas que le dan esas acciones ¿Qué gacho? Sí, pero si las PYMES las aplican y medio les funciona ¿Porqué no lo aplicarían las medianas y grandes?

Nadie aquí es completamente bueno ni completamente malo. Ejemplos de patrones codiciosos (como los de Mexicana) y empleados abusivos (como los maestros del SNTE) existen pa’ votar pa’ arriba, pero siempre hay que preguntarse sobre el origen de los problemas para entenderlos y tratar de resolverlos o , al menos, mitigarlos.

jueves, 28 de octubre de 2010

Empresas de outsourcing


En el área de sistemas es muy común que, cuando vas a una entrevista, vayas a una empresa y te quedes con la idea de que esa empresa es la que te va a contratar. Llega el día en que tienes que firmar el contrato de prestación de servicios y te des cuenta que el nombre de la empresa en la que supones que vas a trabajar no aparece por ningún lado y firmas un contrato con otra empresa, de la cual jamás habías escuchado. Este tipo de empresas que sirven de prestanombres son las mal afamadas empresas outsourcing (mala fama que se han ganado a pulso).

Pero ¿Por qué hacen eso? La razón es simple: evitar pago de prestaciones, impuestos y como emergencia cuando necesitan despedir en masa ante una crisis sin la necesidad de afectar a la empresa “base”.

Tengo el conocimiento de muchas empresas que hacen esa práctica frecuentemente. Y no me lo han contado, lo he vivido; muchas de esas empresas me han ofrecido trabajo y me han aplicado (o me han querido aplicar) esa modalidad.

Pero ¿Por qué la gente decide (decidimos) trabajar con esas empresas sabiendo de antemano el posible riesgo que se puede sufrir? La respuesta es, otra vez, muy simple: necesidad. El éxito de estas empresas se debe a que encontrar un trabajo decentemente remunerado es muy complicado en México y provoca que las personas acepten el trabajo que caiga, no importa las condiciones.

Encontrar un trabajo decentemente remunerado y que te ofrezcan las prestaciones de ley (en este país por lo menos) se ha vuelto tan fortuito como jugar la quiniela de la semana y atinarle a todos los partidos. Si quieres esa combinación normalmente es con gobierno o con empresas internacionales en las cuales alguien que trabaje ahí te ayude a entrar y obtener todos los beneficios.

Esta práctica muy común, no solamente en el área de sistemas sino en muchas otras, ha provocado que la Suprema Corte de Justicia de la Nación tenga que “meter mano” en ese asunto (muy por encimita) y haya establecido que las empresas oursourcing y la empresas que “contratan” sus servicios sean responsables solidarios en las obligaciones de seguridad social de los empleados, es decir, el hecho de que la persona tenga contrato con la empresa outsourcing pero no contigo, no te hace ajeno en las obligaciones laborales (pagar seguro, vivienda y otras prestaciones).

La verdad soy un completo ignorante en materia legal al respecto aunque considero bueno que se haya tomado esta decisión, la cual no es infalible, pero algo es algo. Siempre habrá formas de hacerse pendejo con el pago de impuestos y prestaciones, siempre, pero al menos se tiene alguna forma de defensa ante esta clase de práctica. Ojo, no es una ley que prohíba esta práctica, simplemente es una “aclaración” en la interpretación de la ley que existe actualmente y puede ser utilizado en un juicio laboral (creo que esa interpretación se le llama jurisprudencia).

Existen otras formas de hacerse buey con las prestaciones e impuestos, por ejemplo hacer “socio” a alguien de la empresa y el “sueldo” son “adelantos” de las utilidades que la empresa gane, o los contratos de servicios trimestrales por comisión o facturación, o contratos “por proyecto”. Estas dos últimas modalidades es una forma de tratarte como “una empresa de un solo empleado” de tal forma que no tengan obligación de darte prestaciones de ningún tipo y se puedan deshacer de ti sin la necesidad de despedirte, simplemente no te renuevo y “que te vaya bien”.

Ahora, tampoco nos queramos hacer pasar a los empleados como víctimas de “los empresarios codiciosos”, porque también hablaré, en otro post, del otro lado de la moneda: los empleados abusivos, que en este país hay un chingo, y que fueron uno de los motivos por los cuales estas prácticas de contratación se volvieron una excelente válvula de escape para las empresas y provocaron que se abusara de estas prácticas.

martes, 26 de octubre de 2010

Reglas de etiqueta para correos electrónicos

En un post anterior mencioné sobre algunas “reglas básicas” al momento de crear y administrar un correo electrónico, algunas muy simples otras no tanto, pero creo que fueron suficientes para poder empezar el tema que realmente me interesa: reglas de etiqueta de correos electrónicos

Estas reglas de etiqueta las "inventé" gracias a años de experiencia en el uso de correo electrónico (ajá), por lo que ahora ustedes, mis pequeños saltamontes, son los elegidos para recibir este conocimiento.

Evita, en lo posible, enviar archivos adjuntos:


En muchas ocasiones hemos recibido correos electrónicos de amigos con presentaciones Power Point, videos, audios o cualquier otro archivo adjunto que puede ser entretenido o útil para unos, pero no para todos.

En mi caso, no descargo archivos que me envían a menos que sea trabajo, el resto simplemente los elimino o los ignoro.

El que envíes un archivo adjunto significa guardar una copia en el servidor de correo de la persona que lo recibe, lo que significa utilizar espacio que tal vez la persona tiene limitado; significa descargarlo a la computadora, que es lento y puede saturar su red cuando es una archivo muy grande como un video; significa abrir el programa que lee el archivo, lo cual es riesgoso porque puede ser un virus.

Si el contenido del archivo es un texto relativamente corto, cópialo y pégalo en el cuerpo del mensaje de tal forma que no ocupe espacio en el servidor del receptor o se tenga que descargar. Incluso es mejor escribir una dirección de página de Internet donde se pueda descargar o ver directamente el archivo.

No se ofendan, pero descargar el archivo y abrirlo, verlo y después borrarlo son pasos innecesarios para mí y si me puedo ahorrar unos segundos no los haré, no importa que tan divertido sea ver el video del gato que toca el piano o qué tan inspirador sea la presentación de Power Point de religión o de amistad.

¿Muchos archivos adjuntos? “Zippealo”!:


A veces tenemos que enviar o 2 o 3 o más archivos a una persona. En ocasiones, esos archivos pesan mucho y descargar cada uno de ellos es un paso innecesario para el receptor. Gmail tiene la funcionalidad de descargar múltiples archivos en un archivo .zip, pero no todos los clientes de correo lo tienen.

Procura enviar todos los archivos a través de un archivo .zip (o .rar) de tal forma que ocupen la menor cantidad de espacio en el correo de la persona además de que permites que el receptor descargue todos los archivos con menos clics y tú te ahorras tiempo subiendo los archivos 1 por 1.

Cuida el formato del contenido del mensaje y de tu firma:


En ocasiones he recibido correos electrónicos donde el texto está coloreado. Estoy consciente que quieren dar una buena presentación pero muchas de esas veces ese cambio de color o de tamaño en la letra hace que leer el mensaje sea muy difícil (sobre todo cuando tratas de leer un texto en color rosa claro o amarillo canario sobre un fondo blanco)

Procura enviar el mensaje con el texto estándar, es más fácil de leer y estoy seguro que es mucho más presentable, los ojos de tu receptor te lo agradecerán.

Procura usar múltiples párrafos y dejar espacio entre ellos. Es muy complicado leer un texto que no tiene espacios marcados, ya no digamos sin comas o puntos.

También evita enviar la firma de tu correo electrónico como imagen. Esta imagen es un archivo adjunto que provoca que ocupe espacio en el correo electrónico del receptor.

Por amor de Dios, Allah, Buda, Shiva o el monstruo de espagueti volador, revisa la ortografía:


Es muy molesto e incómodo tratar de leer un correo electrónico con muchas faltas de ortografía. En ocasiones entiendo que se puedan escapar uno que otro acento o letra en las palabras, pero cuando prácticamente ves una falta de ortografía en 3 de cada 5 palabras llega a ser molesto.

Usa Word para escribir tu mensaje y después cópialo y pégalo en el campo de mensaje de cliente de correo. Es rápido, es fácil y quedas bien ya que no quedas como un ignorante que no sabe la diferencia entre “has” y “haz”.

Cuidado con el botón Reenviar (Forward):

¿Te gustó ese correo electrónico que recibiste de los “10 consejos de Panchito para vivir bien” y se lo quieres reenviar a tus amigos? Antes que aprietes el botón “Enviar” (Send) después de presionar “Reenviar” limpia el contenido del correo electrónico.

Cuando se presiona el botón “Reenviar” normalmente se genera una copia del contenido del correo con algunas cabeceras que contienen la información de la persona que te envió el correo originalmente más los correos de todos a los que les fue enviado; borra esos correos electrónicos para evitar que el contenido se sature aparte de que esos correos electrónicos les puede llegar a personas que no conoces y sabes cómo pueden utilizar esa información.

No siempre utilices el Responder a todos (Reply to All):

El botón “Responder a todos” es muy útil para mantener una conversación por correo electrónico donde múltiples personas participan, pero es una función que se tiene que usar en algunos casos.

Pondré un ejemplo, recibí la invitación a una fiesta de una amiga no hace mucho. En el correo venía el lugar, fecha y hora del evento más una aclaración de que podían invitar a los amigos. Alguien, que no conocía pero que estaba en la lista de envío, tenía una duda por lo que respondió un correo electrónico preguntando si podía ir el “primo de un amigo que le había gustado y que sería una buena excusa para conocerlo más y bla bla bla”. Pregunta y motivo válido, pero como la persona en lugar de solo presionar “Responder” presionó “Responder a todos” todos nos enteramos del chisme, sumando que es un tema que, en lo personal, a mí no me interesa y estoy seguro que a muchos de esa lista tampoco.

Esta acción provocó que ahora todos los receptores del correo, por cualquier duda (muchas de ellas de carácter personal) utilizaran la función “Responder a todo” que provoca que el correo se sature con información inútil para muchos de los receptores.

Si una pregunta está dirigida a una persona en específica y no involucra de forma directa o indirecta a las otras personas que también recibieron el correo electrónico, evita el botón “Responder a todos” y solo envía el correo del interesado.

No envíes correos NO relacionados con trabajo al correo de trabajo de alguien:

Los correos de trabajo de alguien son para eso, para trabajo. Tú no sabes si metes en problemas al receptor al momento de enviar esos correos que no tienen nada que ver con la empresa en la que trabaja.

Recuerda que la mayoría de los correos empresariales no tienen las mismas bondades (como espacio o velocidad de transferencia) que los correos personales (Gmail, Hotmail, Yahoo, etc.) y en muchas ocasiones esos correos están restringidos única y exclusivamente para uso de trabajo.

Además, en muchas ocasiones las personas utilizan un cliente de correo como Outlook o Thunderbird que les avisa cuando un correo electrónico ha llegado y eso rompe la concentración de la persona si está trabajando, y si la distraes para enviarle una "mentada" presentación de Power Point puede llegar a ser molesto.

Correos personales, envíalos a los correos personales. Las personas tienen su forma de organizarse en los tiempos de consulta de correos personales.